Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 09 April 2026

Mitra Dagang / InvoiceDagang

Selamat datang di InvoiceDagang. Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform InvoiceDagang ("Layanan"), yang dioperasikan oleh Mitra Dagang ("Kami").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

2. Definisi

  • Platform: Sistem digital yang disediakan oleh Mitra Dagang.

  • Pengguna: Individu atau badan usaha yang menggunakan Layanan.

  • Merchant: Pengguna yang menjual produk atau jasa melalui Platform.

  • Pembeli: Pihak yang melakukan transaksi dengan Merchant.

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda wajib membuat akun.

Dengan mendaftar, Anda menyetujui bahwa:

  • Anda memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap

  • Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi

  • Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas dalam akun Anda

  • Anda tidak menggunakan akun pihak lain tanpa izin

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat ini.

4. Layanan Berlangganan

Sebagian fitur dalam Layanan tersedia dalam bentuk berlangganan berbayar ("Langganan").

  • Pembayaran dilakukan di muka sesuai periode yang dipilih (bulanan, 3 bulan, 6 bulan, atau tahunan)

  • Langganan dapat diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan

  • Kami berhak mengubah biaya Langganan dengan pemberitahuan sebelumnya

Perubahan harga akan berlaku pada periode penagihan berikutnya.

5. Peran Platform dan Transaksi

Mitra Dagang bertindak semata-mata sebagai penyedia platform teknologi untuk membantu pengelolaan bisnis secara digital.

  • Mitra Dagang bukan pihak dalam transaksi antara Merchant dan Pembeli

  • Seluruh transaksi merupakan kesepakatan langsung antara Merchant dan Pembeli

  • Mitra Dagang tidak terlibat dalam proses penjualan, pembayaran, maupun pengiriman

Segala risiko, kewajiban, dan tanggung jawab atas transaksi sepenuhnya berada pada masing-masing pihak yang bertransaksi.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna wajib:

  • Menggunakan Layanan sesuai hukum yang berlaku

  • Menyampaikan informasi produk/jasa secara jujur dan akurat

  • Bertanggung jawab atas transaksi, komunikasi, dan kesepakatan dengan pihak lain

7. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang:

  • Menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum

  • Menyalahgunakan sistem atau mencoba akses tanpa izin

  • Mengganggu, merusak, atau membebani sistem

  • Menggunakan Layanan untuk penipuan, spam, atau aktivitas merugikan pihak lain

Kami berhak mengambil tindakan termasuk pembatasan atau penghentian akun.

8. Kepemilikan Intelektual

Seluruh sistem, desain, fitur, dan konten dalam Layanan (selain konten pengguna) merupakan milik Mitra Dagang atau pemberi lisensi dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan:

  • Menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi tanpa izin

  • Menggunakan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan

9. Batasan Tanggung Jawab

Mitra Dagang tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian akibat transaksi antara Merchant dan Pembeli

  • Kesalahan informasi yang diberikan oleh pengguna

  • Gangguan layanan di luar kendali kami

  • Kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan, data, atau reputasi

Penggunaan Layanan sepenuhnya merupakan risiko pengguna.

10. Sengketa dan Penegakan Hukum

Dalam hal terjadi sengketa atau dugaan pelanggaran hukum:

  • Mitra Dagang tidak bertindak sebagai mediator atau pihak dalam sengketa

  • Penyelesaian sengketa dilakukan oleh pihak yang terlibat sesuai hukum yang berlaku

Namun demikian, Mitra Dagang dapat:

  • Bekerja sama dengan pihak berwenang

  • Memberikan data atau informasi yang relevan

  • Sepanjang diminta secara sah sesuai ketentuan hukum yang berlaku

11. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada platform. Pengguna disarankan untuk meninjau secara berkala.

12. Penangguhan dan Penghentian Layanan

Kami berhak untuk:

  • Menangguhkan atau menghentikan akses pengguna

  • Menghapus akun

  • Membatasi fitur

Jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat ini atau demi keamanan sistem.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Email: support@mitradagang.co.id
WhatsApp: +62 813 8486 8040

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.